Sinh ra trong một gia đình lao động nghèo tại phường Thuận Lộc, thành phố Huế, anh Long từng trải qua những năm tháng thiếu thốn. Những trải nghiệm ấy giúp anh thấu hiểu phần nào những khó khăn mà người nghèo phải đối mặt khi đau ốm, gặp tai nạn hoặc mất đi người thân mà không đủ điều kiện trang trải chi phí. “Vì từng trải qua khó khăn, tôi hiểu cảm giác của những người thiếu thốn. Giúp được ai đó vượt qua nghịch cảnh, tôi thấy như mình đang san sẻ chính những gì mình từng thiếu ngày trước”, anh Long chia sẻ. Từng giữ cương vị Phó Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ phường Thuận Lộc, sau đó chuyển sang công tác Mặt trận tại phường Phú Xuân, anh Long vẫn tiếp tục tham gia các hoạt động nhân đạo tại địa phương. Hiện là Ủy viên Ban Chấp hành Hội Chữ thập đỏ phường Phú Xuân, anh chú trọng vận động nguồn lực, kết nối các nhà hảo tâm và phối hợp trợ giúp những trường hợp gặp khó khăn. Trong giai đoạn 2021 – 2025, anh cùng tập thể Hội Chữ thập đỏ phường Thuận Lộc vận động hơn 700 triệu đồng cùng hàng nghìn suất quà, nhu yếu phẩm hỗ trợ người dân có hoàn cảnh khó khăn. Các hoạt động được triển khai theo nhu cầu thực tế, từ hỗ trợ lương thực, chăm lo Tết đến trợ giúp bệnh nhân nghèo và những gia đình có người thân qua đời.
Năm 2021, trong thời điểm dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, anh tham gia vận động, tổ chức hai đợt nấu ăn với hàng trăm suất ăn gửi hỗ trợ TP. Hồ Chí Minh, tổng trị giá hơn 40 triệu đồng. Anh cũng vận động 500 suất gạo trao cho người dân nghèo tại địa phương. Đáng chú ý, hoạt động hỗ trợ bốn hộ nghèo lo hậu sự cho người thân có tổng trị giá 220 triệu đồng, góp phần chia sẻ gánh nặng tài chính với các gia đình trong lúc khó khăn. Năm 2022, anh tiếp tục vận động 400 suất quà Tết, hỗ trợ năm hộ có người thân qua đời và kết nối nguồn hỗ trợ 1.000 USD từ kiều bào ở nước ngoài dành cho đồng bào vùng bị ảnh hưởng bởi bão lũ. Năm 2023, bên cạnh việc vận động 450 suất quà, anh kết nối nguồn lực hỗ trợ viện phí cho 380 bệnh nhân nghèo đang điều trị tại Bệnh viện Trung ương Huế, với tổng trị giá 260 triệu đồng.
Trong hai năm 2024 – 2025, anh tiếp tục vận động quà hỗ trợ bệnh nhi, duy trì việc trao 200 suất gạo mỗi năm trong chương trình “Tết Nhân ái” và tham gia kết nối nguồn lực hỗ trợ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng bởi thiên tai. Anh cũng tích cực tuyên truyền, vận động thanh thiếu niên tham gia hiến máu tình nguyện, góp phần bổ sung nguồn máu phục vụ cấp cứu và điều trị người bệnh. Bước sang năm 2026, hỗ trợ chi phí mai táng cho các gia đình khó khăn tiếp tục là một trong những hoạt động anh quan tâm. Với những hộ nghèo, hộ neo đơn có người thân qua đời, chi phí hậu sự có thể trở thành gánh nặng khi gia đình vốn đã thiếu thốn. Anh Long chủ động kết nối các nhà hảo tâm để vận động kinh phí, đồng thời trực tiếp đến thăm hỏi, phối hợp cùng gia đình lo hậu sự trong khả năng có thể.
Bên cạnh đó, anh tiếp tục vận động trợ giúp đột xuất cho các gia đình gặp tai nạn, mắc bệnh hiểm nghèo hoặc rơi vào hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Tùy từng trường hợp, nguồn hỗ trợ được kết nối để đáp ứng nhu cầu trước mắt, từ gạo, mì ăn liền đến kinh phí giúp gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn. Theo số liệu được cung cấp, tính đến ngày 30/9/2026, anh Long đã vận động hỗ trợ hơn 450 lượt người, với tổng trị giá hơn 233 triệu đồng. Trong đó, kinh phí hỗ trợ mai táng cho 11 trường hợp có hoàn cảnh khó khăn đạt gần 100 triệu đồng. Những số liệu này cho thấy hoạt động trợ giúp tiếp tục được duy trì, trong đó hỗ trợ hậu sự là một nội dung đáng chú ý. Nhiều năm tham gia công tác Mặt trận và phong trào Chữ thập đỏ, anh Long góp phần kết nối các nhà hảo tâm trong và ngoài nước với những hoàn cảnh cần giúp đỡ. Các hoạt động của anh đã được Hội Chữ thập đỏ thành phố Huế, chính quyền địa phương và Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam ghi nhận, biểu dương.
Từ những suất gạo, khoản viện phí đến kinh phí mai táng cho gia đình nghèo, các hoạt động trợ giúp cho thấy ý nghĩa của việc chủ động tìm kiếm, kết nối và sử dụng nguồn lực cộng đồng để đáp ứng nhu cầu thiết thực. Với anh Phạm Viết Long, sự sẻ chia không chỉ dừng lại ở việc trao tặng vật chất mà còn là nỗ lực đồng hành cùng người dân trong những thời điểm khó khăn của cuộc sống.